Mode d'emploi DARTY ANNEXE TECHNIQUE DARTYBOX

[. . . ] Le Dégroupage Total nécessite que le Client dispose d'un abonnement téléphonique avec l'Opérateur Historique avant de souscrire aux services de DARTY, ou qu'il ait résilié sa ligne à l'Opérateur Historique depuis moins de trois mois avant cette souscription. géographique lorsqu'il change d'opérateur sans changer d'implantation géographique ou de conserver son numéro non géographique, lorsqu'il change d'opérateur tout en demeurant en métropole. Le Client doit faire une demande de conservation du numéro adressée à DARTY, cette demande valant résiliation des services fournis à l'abonné par son précédent opérateur. [. . . ] · Renvoi Inconditionnel : tous les appels à destination du Client sont renvoyés vers un numéro défini au préalable par le Client. Les appels renvoyés sont facturés selon les conditions définies dans l'Annexe Tarifaire. · Renvoi sur Non Réponse : les appels sans réponse sont renvoyés vers un numéro défini au préalable par le Client, ou à défaut vers sa messagerie vocale. · Renvoi sur Occupation : lorsque le Client est en communication, les appels qu'il reçoit sont redirigés vers un numéro qu'il a préalablement défini ou à défaut vers sa messagerie vocale. · Secret du numéro : le numéro du Client sera dissimulé à ses correspondants pour tous les appels émis, de manière permanente ou appel par appel. · Présentation du numéro : permet de visualiser le numéro du correspondant qui initie l'appel à condition que le numéro ne soit pas caché et que le terminal du Client lui permette d'afficher cette information. · Rejet des Appels Anonymes : les appels dont le numéro de téléphone est dissimulé n'aboutissent pas et sont renvoyés automatiquement vers une annonce. · Signal d'Appel : lorsque le Client est en communication, un signal d'appel est émis dans son combiné dès qu'un nouvel appel lui est présenté. Le signal d'appel est prioritaire sur le renvoi sur occupation. · Double Appel : le Client peut recevoir deux communications simultanément. Il ne s'agit pas d'une conférence, les trois correspondants ne pouvant communiquer simultanément entre eux. Page 1/2 Internet Protocol (IP) Le protocole IP (Internet Protocol), gère le transport et le routage des communications téléphoniques, de l'échange de fichiers, de l'accès au Web ou à la messagerie, et de la diffusion des chaînes TV sur ADSL. Matériels Désignent les équipements et leurs accessoires (câbles, télécommande, bloc d'alimentation. . . ) mis à disposition du Client par DARTY dans le cadre de son abonnement aux Services, lui permettant de recevoir et d'utiliser les Services. Dans le Contrat, les Matériels sont indifféremment soit des équipements d'accès au réseau (DartyBox), soit des décodeurs TV équipés ou non de disques durs (DartyBox TV Premium et DartyBox TV). Le terme "Matériels" ne recouvre pas les accessoires acquis par le client (tels que le Kit WiFi ou le Kit CPL). Dégroupage Consiste à équiper la ligne téléphonique traditionnelle (ou boucle locale) gérée par l'Opérateur Historique d'équipements permettant la transmission large bande, en particulier par une modulation ADSL. La DartyBox constitue l'équipement d'extrémité situé chez le Client qui permet de recevoir ou de transmettre les flux numériques en protocole IP (Internet Protocol). Il existe deux types de dégroupage : · Le Dégroupage Partiel par lequel l'Opérateur Historique filtre la ligne téléphonique du Client pour continuer à délivrer des services téléphoniques classiques tout en permettant à DARTY de fournir des Services haut débit (envoi de fichier, mails, téléphonie sur IP, chaînes TV, téléchargement. . . ). Le Client continue à payer à l'Opérateur Historique l'abonnement téléphonique et l'usage des Services de téléphonie traditionnels. [. . . ] Pour utiliser les offres Internet haut débit de DARTY, le Client devra disposer d'un ordinateur ayant la configuration minimale suivante : · · · · · · · · · Système d'exploitation pour PC Windows 98SE, Millenium, 2000, XP et supérieur, ou Système d'exploitation pour MAC 0S 8. 6 et supérieur Lecteur CD-Rom Processeur type Pentium II, 400 MHz (PC), ou Power PC G3, 233 MHz (MAC) Mémoire Ram : 128 Mo Espace Disque Dur avec 30 Mo d'espace libre Port USB Master ou Ethernet 100BT Résolution écran minimale 1024 x 768 Taux de disponibilité de Service Définit la durée effective de fonctionnement du Service rapportée à la durée d'observation (le mois ou le trimestre). La durée effective de fonctionnement du Service est arrêtée chaque fois que le Client et DARTY constatent une interruption du Service qui relève d'un dysfonctionnement du réseau de DARTY. En cas d'Interruption concomitante de plusieurs Services en raison d'un même incident, les durées d'indisponibilité ne sont pas cumulatives. [. . . ]