UneNotice offre un service communautaire de partage, d'archivage en ligne et de recherche de documentation relative à l'utilisation de matériels ou logiciels : notice, mode d'emploi, notice d'utilisation, guide d'installation, manuel technique... N'OUBLIEZ PAS DE LIRE LE MODE D'EMPLOI AVANT D'ACHETER!
Si le contenu de ce document correpond à la notice, au mode d'emploi, à la liste d'instruction, d'installation ou d'utilisation, au manuel, au schéma de montage ou au guide que vous cherchez. N'hésitez pas à la télécharger. UneNotice vous permet d'accèder facilement aux informations sur le mode d'emploi AASTRA TWS ALERTER V2.1. Nous espérons que le manuel AASTRA TWS ALERTER V2.1 vous sera utile.
Vous possédez un AASTRA TWS ALERTER V2.1, avec UneNotice, vous allez pouvoir mieux l'utiliser. Si vous avez un problème avec votre AASTRA TWS ALERTER V2.1, pensez à consulter les dernières pages du mode d'emploi qui contiennent souvent les principales solutions.
Extrait du mode d'emploi : notice AASTRA TWS ALERTER V2.1
Les instructions détaillées pour l'utilisation figurent dans le Guide de l'utilisateur.
[. . . ] AMT/PTD/TLA/0015/2/1/FR
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Guide d'utilisation TWS Alerter R2. 1
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Avril 2007
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Contact et Support AASTRA MATRA Telecom Adresse : Tél : Email : 1 rue Arnold Schoenberg 78280 Guyancourt - France France : +33 1 30 96 42 42 Fax : +33 1 30 96 42 43 Technical-Support@aastra. com
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Guide d'Utilisation Table des Matières
1. 1. 2.
PRÉSENTATION Description générale Fonctionnalités
2. [. . . ] Exemple : fiche client sur base Exchange. Possibilité de décrocher et de raccrocher. Remontée de fiche standardisée : lors d'un appel entrant, une notification (fenêtre) sous Windows avec affichage du nom et des coordonnées de l'appelant apparaît. TWS Alerter récupère le nom et les coordonnées de l'appelant à partir d'annuaires d'entreprises de tout types.
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2. Lancement de l'application
Pour lancer TWS Alerter, il vous suffit de lancer l'application TWS Caller.
2. 2. Affichage/Masquage de la fenêtre
Par défaut, TWS Alerter n'est pas visible, à l'exception d'une icône dans la barre des tâches :
Si vous désirez afficher manuellement la fenêtre de TWS Alerter, par exemple pour vérifier que vous êtes bien identifié, effectuez un clic droit sur l'icône de TWS Alerter dans la barre des tâches, et cliquez sur Montrer.
Cliquez sur Montrer pour afficher la fenêtre de TWS Alerter
La fenêtre de TWS Alerter apparaît alors, avec sa fiche par défaut :
Votre identifiant TWS apparaît dans cette zone
Ce bouton permet de masquer l'application
Ce bouton est documenté dans le chapitre 3
Pour masquer la fenêtre, il suffit de cliquer sur la croix en haut à droite. L'application reste toujours active dans la barre des tâches. Pour faire apparaître la fiche du dernier appelant, cliquer sur la flèche en bas à gauche (documenté dans le chapitre 3).
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Pour fermer l'application TWS Alerter, il suffit d'effectuer un clic droit sur l'icône du caller dans la barre des tâches, et cliquer sur `Fermer'. L'icône de TWS Alerter disparaît alors (ainsi que toutes les applications TWS déjà lancées).
Cliquez sur Fermer pour fermer TWS Alerter
En utilisation normale la fenêtre apparaît et disparaît automatiquement.
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3. Lors d'un appel entrant
TWS Alerter vous prévient de tout appel entrant grâce à l'apparition d'une fiche. Cette fiche vous donne des détails sur l'appelant :
Identité de l'appelant (si renseigné dans annuaire inversé)
Numéro de téléphone de l'appelant
Société de l'appelant (si renseigné dans l'annuaire inversé)
3. 1. 1.
Actions possibles avant d'avoir décroché
A l'apparition de cette fenêtre, plusieurs actions sont possibles : Accepter l'appel entrant (décrocher). Si vous êtes déjà en conversation, la conversation en cours est interrompue et le nouvel appel est immédiatement accepté (décroché). [. . . ] Il suffit de cliquer sur son numéro de téléphone qui apparaît souligné :
Ouvrir l'application tierce (si ce bouton a été configuré). Masquer la fenêtre : cliquer sur la croix pour masquer la fenêtre en cas de gêne visuelle.
Cliquez sur le numéro pour le composer
Cliquez ici pour ouvrir l'application (si le bouton a été configuré)
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CONDITIONS DE TELECHARGEMENT DE LA NOTICE AASTRA TWS ALERTER V2.1
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