Mode d'emploi ALCATEL-LUCENT 4012 GUIDE RAPIDE

[. . . ] Découvrir votre téléphone Afficheur Vous disposez d'un poste numérique ALCATEL 4012 REFLEXES. Un écran et des icones pour vous guider vous feront bénéficier de son ergonomie et de son confort d'utilisation. COMPRENDRE VOTRE POSTE TÉLÉPHONER I ALCATEL OFFICE* Tableau des codes La mise en oeuvre d'une fonction se fait par l'entrée de son code sur le clavier de numérotation. Touches programmables et icones Pour appeler un correspondant, activer un service ou gérer vos appels. [. . . ] Accéder à votre répertoire personnel. ISDN Appeler un correspondant Numéris. Transférer un appel vers un autre poste. ABC Activer la fonction "Appel par nom". Touches audio : Augmenter le volume du haut-parleur ou du combiné. Diminuer le volume du haut-parleur ou du combiné. Secret, pour vous isoler de votre correspondant. / INT Interphonie, pour répondre à un appel interne sans avoir à décrocher votre combiné. Mains libres, pour prendre une ligne ou répondre à un appel sans décrocher. Clavier alphabétique pour l'appel par le nom ABC Pour établir un appel Votre code décrocher I mains libres appuyer sur une touche d'appel I numéroter directement Voyant lumineux indiquant la présence de messages. Pour répondre Pour terminer une conversation affichage affichage du d'informations nom suivant complémentaires dans la liste affichage du nom précédent dans la liste pour établir l'appel quand le nom convient décrocher mains libres raccrocher Appeler à l'extérieur de l'entreprise RÉGLER VOTRE POSTE Allocation de ligne Allocation de ligne et rappel de taxation Annulation du double-appel Annulation d'un rappel automatique Annulation du renvoi "Faire suivre ses appels" Annulation de tout renvoi Appel boîte vocale Appel des groupements Appel des postes 2 74 799 790 500 à 525 100 à 227 9 4 60 62 878 5 798 2 à *9 * 60 72 71 67 68 et 69 793 Régler le contraste de l'écran le niveau du contraste "Écran-Icone" s'affiche touche d'appel "N° externe" composer le 0 composer le n° du correspondant n° composé Appeler à l'intérieur de l'entreprise appuis valider successifs (choix : 4 à 16) finir touche d'appel "N° de poste" n° de poste opératrice nom du correspondant ou opératrice ABC DEF 1 GHI 2 JKL 3 MN 4 / / / 5 TUV 6 WXY Appel des postes opérateurs Code affaire Conférence Consultation d'appel en attente Coupure calibrée Déplacement d'un poste Entrée en tiers Faire suivre ses appels Groupes de diffusion Heure de rendez-vous (programmation) Interception d'appel de groupe Interception d'appel de poste Messagerie écrite (rappel différé) Messagerie vocale (codes réservés) Ne pas déranger PRS 7 8 OQZ 9 Choisir la sonnerie ou régler son volume Vous pouvez choisir la sonnerie de votre poste (8 mélodies possibles). et régler son niveau sonore (1 à 7). le numéro et le volume de la mélodie s'affichent Appeler par le répertoire I 0 # Personnel I Collectif ABC Numéros abrégés collectifs 8000 à 8399 Ouverture de porte 87 Parcage/reprise de parcage 65 Passage en programmation 70 Prise du faisceau principal 0 Prise des faisceaux 300 secondaires à 334 Protection d'une 78 communication Rappel automatique 63 si poste occupé ou # Rappel de taxation 84 Recherche de personne 7 Réémission du dernier n°(bis) 77 Remplacement d'un poste 877 Renvoi des appels 795 de groupement Renvoi immédiat 791 Renvoi sélectif 85 Renvoi sur la recherche 794 de personne Renvoi sur occupation 792 Réponse à la sonnerie 73 générale Réponse à une recherche 76 de personne Retour dans le groupement 797 Sortie de groupement 796 Substitution (code affaire) 66 Surnumérotation FV 61 Va-et-vient 3 Verrouillage/déverrouillage 75 répertoire n° choisi (0 à 9) du répertoire pour appeler par le nom n° abrégé Votre poste vous permet d'accéder à un ensemble de fonctions dépendant de la version ou de la configuration de votre système. Vous pouvez programmer vos touches et imprimer de nouvelles étiquettes. Référez-vous au guide d'installation ou contactez votre distributeur. [. . . ] 3 Placez votre étiquette imprimée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Être rappelé automatiquement Votre code Comporte plusieurs pages donnant des informations sur votre correspondant ou sur la communication en cours. Taper directement le nom de votre correspondant : un nom s'affiche suivi de son n° d'appel. Fonctions Fonctions Code implicite Code implicite TRAITER PLUSIEURS APPELS PERSONNALISER VOTRE POSTE TRAVAILLER EN ÉQUIPE EN VOTRE ABSENCE - À VOTRE RETOUR GUIDE RAPIDE Appeler un second correspondant En communication, pour appeler un deuxième correspondant. le premier correspondant est mis en attente numéroter touche d'appel Programmer votre code personnel Intercepter un appel / Sonnerie générale I Renvoyer les appels I D'un autre poste qui sonne Vers un autre poste ancien code (4 chiffres) 1515 par défaut nouveau code (4 chiffres) valider I Recevoir un second appel En communication, un second correspondant cherche à vous joindre. le premier correspondant est mis en attente nom de l'appelant touche d'appel pendant 3 secondes dont l'icone clignote touche programmée ou code de la fonction "Interception de poste" n° du poste qui sonne I renvoi I n° du poste destinataire D'un poste de votre groupement touche programmée "Interception de groupe" De la sonnerie générale touche programmée "Sonnerie générale" Vers une messagerie vocale (option) Modifier la valeur associée à une touche Diffuser un message à un groupe appuyer sur une touche programmée valeur courante de la touche sélectionnée effacer la valeur actuelle touche programmée ou code de la fonction du type de renvoi souhaité n° de votre messagerie Transférer un appel En communication, pour transférer votre correspondant sur un autre poste. Pour diffuser un message sur les haut-parleurs des postes du groupement dont vous faites partie : parlez : vous disposez de 20 secondes Faire suivre vos appels à partir d'un autre poste sur le poste où vous souhaitez recevoir vos appels code de la fonction "Faire suivre ses appels" n° de votre poste entrer la valider votre nouvelle valeur programmation n° du poste destinataire transfert n° de votre groupement de diffusion Programmer votre répertoire personnel Filtrer vos appels vos appels sont filtrés par la personne choisie (secrétaire. . . ) Annuler tous les renvois programmer un autre type de renvoi Passer d'un correspondant à l'autre (va-et-vient) En communication, un deuxième correspondant est en attente. Pour le reprendre : le premier correspondant est mis en attente touche d'appel associée à l'icone n° du répertoire (0 à 9) le numéro courant s'affiche taper un nouveau label effacer la valeur actuelle n° interne ou externe à enregistrer la valeur courante s'affiche effacer la valeur actuelle touche programmée "Filtrage" même touche pour annuler Consulter les messages reçus Le voyant lumineux de votre poste indique la présence de messages. I Envoyer un message écrit à vos correspondants I Messages écrits (et demandes de rappel) En interne Converser avec deux correspondants (conférence) En communication avec un correspondant, un deuxième est en attente. vous êtes de nouveau en conversation avec votre premier correspondant touche programmée ou code de la fonction "Conférence" raccrocher avec tous les correspondants message n° du poste destinataire premier message de la liste (27 au total) nombre de messages auteur du 1er message complément d'informations début du message suite du message Numéros du répertoire personnel 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 le message est envoyé suivre les instructions du guide parlant message suivant message précédent lire la totalité d'un message saisir le n° du message souhaité rappeler l'émetteur I effacer le message message suivant message précédent Messages vocaux (option) poste téléphonique [. . . ]