Les instructions détaillées pour l'utilisation figurent dans le Guide de l'utilisateur.
[. . . ] SECTION MATRIEL
Alcatel 4200 E
PRSENTATION GNRALE
Prsentation gnrale
SYNOPTIQUE DE L'INSTALLATION
Fiche
1
161
LR SDA
Accs T0/T2
LIA
Tuner (musique d'ambiance)
Ed 02
CSTA
Terminal S0
Taxation
Station de base DECT Batterie 12V
Portier
HP externe
220 V (2P + T)
Magntophone (message de patience) Cl Normal/restreint Sonnerie d'appel gnral PC pour DHM
Postes DECT
Ref. 3AC 21232 MAAA
168 169
UPK1 3 1 UPK2 2 46 5 79 *8 0 # 160 CDS32 4125 4131 4121 4122
5028
4010 5010 4004 4035
4020
5022
5015
5018
4012
4011 V24 4034
4001
4023
4088 4034 4081 M Z 4012 4003
ALCATEL 4200 E modles S, M et L Postes Z
1/6
PRSENTATION GNRALE
Alcatel 4200 E
SECTION MATRIEL
COFFRETS
Le systme est disponible en 3 modles de coffrets fixation murale. Chaque coffret comprend : - Un alvole mtallique permettant de recevoir l'alimentation, l'ensemble des cartes et le kit batterie (selon modle). - Un capot mtallique qui assure la protection des cartes et des cbles arrivant dans l'alvole. - Une carte Fond de Panier (BP6X, BP10X, BP20X) assurant les liaisons entre toutes les cartes du syst me.
MODELE S
A 1 2 3 4 5 6 AC CM X BATTERIE BATTERIE
Unit de commande AC + CM (rep res AC et CM) Alimentation secteur (repre A) Emplacements banaliss Emplacement rserv (repre X) Emplacements pour 2 batteries Largeur (cm) Dimensions Hauteur (cm) Profondeur (cm)
2/6
A 1 A 1
H
BP6X MODELE M
2 3 4 5 6 7 8 AC CM X 9 10 BATTERIE
P
L
BP10X MODELE L
2 3 4 5 6 7 8 AC CM X 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
BP20X
Composition des coffrets
BATTERIE
Modle S OUI PS 16 6 OUI OUI 57 37 24
Ref. 3AC 21232 MAAA
Modle M OUI PS 16 10 OUI OUI 68 37 24
Modle L OUI PS 16 20 OUI NON 85 37 24
Ed 02
Fiche 1
SECTION MATRIEL
Alcatel 4200 E
PRSENTATION GNRALE
CAPACITS
Le diagramme ci-dessous indique les limites d'quipement dans un environnement analogique ou RNIS.
POSTES
128 120 112 104 96
L
(20 emplacements banaliss)
L
88 80 72 68 64 56 48 44 40 32 24
M
(10 emplacements banaliss)
M
LR + LIA (nombre d'interfaces physiques) 36 32 28 24 20 16
S
12 8 4
16 8
S
8
(6 emplacements banaliss) Accs RNIS (nombre de canaux B) 16 30 36
Nombre maximum de lignes extrieures LR + LIA : 36 (18 T0/DLT0 maximum, 8 T2/DLT2 au maximum) Nombre maximum de postes : 40 (modle S), 72 (modle M) et 128 (modle L) Nombre maximum de postes des gammes 16X et 412X : 48 au total Nombre maximum de postes numriques UA Alcatel : 40 (modle S), 72 (modle M) et 80 (modle L) Nombre maximum de postes oprateurs : 8 Nombre maximum de cartes DLC8 avec option S01B : 10 Nombre maximum de cartes DECM4 : 5 (modle S), 9 (modle M) ou 10 (modle L) Nombre maximum de stations de base DECT : 16 (modle S), 32* (modles M) ou 40* (modle L) ; * = certaines stations de base doivent tre alimentes localement. [. . . ] Il n'y a pas de contrle d'accs. - Connexion distante : entrer le mot de passe et le numro d'appel de la XRA CONFIGURATIONS DIVERSES - MENU PARAMETRES A partir du menu principal, slectionner Paramtres -> Polices, Flash Eprom ou Languages : Polices Cette fonction permet de dfinir les caractristiques de la police utilise dans les messages relatifs au tlchargement. Flash Eprom Cette fonction permet de dfinir le dlai maximum entre l'envoi du descripteur et la rception de l'ac quittement de tlchargement envoye par le systme distant (avant l'envoi de cet acquittement, le sys tme distant efface la Flash Eprom ncessaire au stockage des fichiers). Ce paramtre vite une attente infinie de cet acquittement. Languages Cette fonction permet de choisir la langue d'dition de l'application : franais ou anglais.
Ed 03
Rf. 3AC 21232 MAAA
9/12
CHARGEMENT DU LOGICIEL
Alcatel 4200
SECTION MAINTENANCE
PARAMTRES DE TLCHARGEMENT - MENU TELECHARGEMENT A partir du menu principal, slectionner Tlchargement -> Paramtres. Dans cette fentre : - saisir le nom complet (lecteur + chemin + nom du fichier) du package logiciel transfrer - choisir le type de sauvegarde : Raction normale : basculement avec sauvegarde Pas de sauvegarde : basculement avec redmarrage froid Sauvegarde force : basculement forc mme en cas de dfaut dans la sauvegarde ou dans la restauration
- dfinir la date et l'heure de basculement du logiciel ou cocher la case Immdiat (le basculement s'effectuera immdiatement aprs la fin de la session de tlchargement). Cette fonctionnalit ncessite la version 2. 2 de l'outil de tlchargement (3AC 30195 AEAA WAA100/2. 2 au minimum). DMARRAGE DU TLCHARGEMENT - MENU TELECHARGEMENT A partir du menu principal, slectionner Tlchargement -> Dmarrage. Durant le transfert, l'cran indique les pourcentages du fichier courant et du total du logiciel transfrs. En cas d'erreur de transfert dans un fichier (erreur de checksum, temporisation coule, . . . ), le transfert des fichiers restants du logiciel est annul et l'application est dconnecte. En cas d'erreur durant le transfert du package, le transfert s'arrte et l'tat du transfert est dcrit dans la fentre du menu principal ; le choix Fichier -> Effacer cran permet d'effacer toutes les informations inscrites dans la fentre principale ; l'application reste active et la fentre ouverte jusqu'au choix Fichier -> Sortie dans le menu principal. La connexion du PC avec le systme distant est libre automatiquement la fin du transfert indpen damment du rsultat de ce transfert. Il est possible d'diter l'historique des tlchargements effectus en slectionnant Fichier -> Editer fichier rsultat dans le menu principal ; le choix Fichier -> Effacer fichier rsultat permet d'effacer les informations affiches Au dbut et la fin d'une session de tlchargement, un message historique est gnr (comme pour une session DHM).
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Rf. 3AC 21232 MAAA
Ed 03
Fiche 3
SECTION MAINTENANCE
Alcatel 4200
CHARGEMENT DU LOGICIEL
CONFIGURATION DU BASCULEMENT PAR DHM
Il est possible par DHM PC ou POSTE de dfinir les conditions de basculement (date et heure, sauve garde) si ces donnes ne sont prcises par le menu "Tlchargement"ou si elles doivent tre modifies. Configuration par DHM PC Slectionner Systme -> SW-Downloading. Cette fentre permet : - de lire la date et l'heure courante - de lire les rfrences des versions courantes et nouvelles des logiciels AC et CM stockes en Flash Eprom ainsi que des logiciels d'initialisation AC et CM - de lire et de modifierla date et l'heure de basculement (si cette date /heure est infrieure ou gale la date/heure dfinie dans le systme, il n'y aura pas de basculement). - de lire et de modifier le type de basculement : normal avec ou sans data saving, forc avec data saving. Configuration par DHM POSTE Slectionner
INSTAL
->
GLOBAL
->
TELECH
:
GLOBAL
TELECH
BASCUL
DATE HEURE MODE
Tlchargement du logiciel : - dfinition des paramtres du basculement (date, heure, avec ou sans data saving) - lecture des versions de logiciel AC et CM
VERSW
ACTUEL AUTRE BOOT
BASCUL
permet de configurer la date, l'heure et le mode de basculement du logiciel : : date de basculement : heure de basculement : mode de basculement ; le choix s'effectue par manoeuvres successives de permet de lire les rfrences des logiciels des cartes AC et CM : : rfrences des logiciels AC et CM courants : rfrences des nouveaux logiciels AC et CM : rfrences des logiciels d'initialisation AC et CM
DATE HEURE MODE
CHOIX
.
VERSW
ACTUEL AUTRE BOOT
ALCATEL 4200 C/D/D Small Dans ce cas , il n'y a qu'un seul module logiciel et la seule touche
Ed 03
Rf. 3AC 21232 MAAA
SUIV
n'est pas propose.
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CHARGEMENT DU LOGICIEL
Alcatel 4200
SECTION MAINTENANCE
12 /12
Rf. 3AC 21232 MAAA
Ed 03
SECTION MAINTENANCE
Alcatel 4200
TLGESTION
Tlgestion
Cette fonctionnalit est dcrite dans le cas de systmes Alcatel 4200 E.
Fiche
4
La carte CM du systme est quipe d'une carte RA2E, RA1E, RAME ou RA1M suivant le type de raccor dement rseau (ligne rseau analogique/accs Numris).
GNRALITS
CARTES UTILISES Carte RA1E ou RA2E Cette carte permet l'accs au DHM du systme partir d'un PC distant raccord sur un accs numrique par l'intermdiaire d'un adaptateur (poste 40XX quip d'une interface V24, adaptateur S0/V24, . . . )
Poste 40XX
V24 ou UA S0 V24/S0
ALCATEL 4200E
T0/T2
T0/T2
ALCATEL 4200E
RA1E RA2E
PC
PC
Centre de tlgestion
Site Tlgr
Carte RA1M ou RAME Cette carte permet l'accs au DHM partir d'un PC raccord sur un accs analogique par l'intermdi aire d'un MODEM.
MODEM
V24 PS
ALCATEL 4200E
T0/T2 ou LR LR
ALCATEL 4200E
RA1M RAME
PC
Centre de tlgestion
Site Tlgr
NOTA : Le PABX du centre de tlgestion (Alcatel 4200 E ou autre) sera quip d'accs T0 ou T2.
Ed 01
Rf. 3AC 21232 MAAA
1/4
TLGESTION
Alcatel 4200
SECTION MAINTENANCE
MODE D'EXPLOITATION Il existe deux types de connexions : - le mode DIRECT : L'appel ralis par le centre de tlgestion aboutit directement au DHM du systme (connexion directe avec mot de passe classique "1064"). - le mode PROTEGE : Le centre de tlgestion tablit une premire connexion avec le PABX distant en utilisant un mot de passe spcifique (1964). Il n'y a pas d'accs au DHM et la communication est coupe par le systme. Celui-ci rappelle ensuite le centre de tlgestion dont le numro a t programm dans le systme, tablit la connexion et autorise l'accs au DHM.
PROGRAMMATION DU SYSTME
INSTALLATION DE LA CARTE RAXX LORS DE LA PREMIRE MISE EN SERVICE DU SYSTME strapper la carte RAXX (se reporter la fiche 6-Cartes RAXX de la section Matriel). mettre la carte RAXX en place sur la carte CM. sauvegarder la configuration implicite du systme. [. . . ] Lien Matre non raccord ; alimentation locale ou lien Esclave connect. Etat de la led Allume 1s allume / 1 s teinte 1s allume / 200 ms teinte 50 ms allume / 50 ms teinte
Pas d'alimentation (locale ou distante) ou dfaut de la base Eteinte
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Rf. 3AC 21232 MAAA
Ed 01
(G
3$4
&20081, &$7, 21 7(&+1, 48( 2PQL9LVWD
85*(17( )/$6+ 352'8, 7 121 85*(17( , 1)2 352'8, 7
1 7&9
1E GH SDJHV
'DWH
7(0325$, 5(
'(), 1, 7, 9(
2%-(7 352&('85( '( 0, 6( (1 6(59, &( '( /$ 9(56, 21 5(/($6( /D YHUVLRQ HVW JpQpUDOLVpH FH MRXU (OOH FRUUHVSRQG j OD 5HOHDVH /HV PRGDOLWpV WHFKQLTXHV GH FKDQJHPHQW GH YHUVLRQ VRQW SUpFLVpV GDQV OD SURFpGXUH GH PLVH HQ VHUYLFH GH OD YHUVLRQ MRLQWH
2PQL9LVWD
352&('85( '( 0, 6( (1 6(59, &( '( /$ 9(56, 21 5HOHDVH
@q!# !
2PQL9LVWD
352&('85( '( 0, 6( (1 6(59, &( '( /$ 9(56, 21
6200$, 5(
35(6(17$7, 21 '8 '2&80(17 )21&7, 216 (1 %(7$ 7(67 121 /, %(5((6 7(&+1, 48(0(17 &20326, 7, 21 '8 /27 /2*, &, (/ 35(5(48, 6
3UpUHTXLV VHUYHXU
0DWpULHO HW ORJLFLHO PLQLPXP %HVRLQ HQ HVSDFH GLVTXH 5qJOHV GH SDUWLWLRQQHPHQW GHV GLVTXHV
3UpUHTXLV 3$%; 'RFXPHQWDWLRQ )RUPDWLRQ 3UpUHTXLV GHV 3& FOLHQWV GDGPLQLVWUDWLRQ 3UpUHTXLV GHV 3& FOLHQWV GH FRQVXOWDWLRQ DQQXDLUH YLD :(%
&2//(&7( '( '211((6 '8 6(59(85
/LVWH GHV GRQQpHV j FROOHFWHU 'RQQpHV :LQGRZV 'RQQpHV GLQVWDOODWLRQ 2PQL9LVWD 'RQQpHV GH JHVWLRQ 2PQL9LVWD
$QQXDLUH HQWUHSULVH &RQILJXUDWLRQ RSpUDWHXU 6pFXULWp 0RGH GH VDXYHJDUGH
, 167$//$7, 21
@q!# !
U8W$
2PQL9LVWD
352&('85( '( 0, 6( (1 6(59, &( '( /$ 9(56, 21
&RPSOpPHQW GLQVWDOODWLRQ SRXU XQ 3& LQWpJUp HQ XVLQH 3URFpGXUH GLQVWDOODWLRQ VWDQGDUG GX VHUYHXU , QVWDOODWLRQ GHV SDWFKV 3RVWLQVWDOODWLRQ GX VHUYHXU 9pULILFDWLRQ GH OLQVWDOODWLRQ 3URFpGXUH GLQVWDOODWLRQ GX FOLHQW $FFqV j 2PQL9LVWD YLD XQ QDYLJDWHXU
, QVWDOODWLRQ 9pULILFDWLRQ GH OLQVWDOODWLRQ 7UDFH GX ODQFHPHQW
35(&21, 6$7, 216
6DXYHJDUGH GX FRQWHQX GHV EDVHV 6DXYHJDUGH GH OD EDVH GH GRQQpHV 2PQL9LVWD 'pIUDJPHQWDWLRQ GHV EDVHV GH GRQQpHV 2PQL9LVWD 6DXYHJDUGH 5HVWDXUDWLRQ 2PQL3&;
6DXYHJDUGH 5HVWDXUDWLRQ
0RWV GH SDVVH 7D[DWLRQ 0RQQDLH ORFDOH HW PRQQDLH GH UpIpUHQFH
3ULQFLSH GH JHVWLRQ , QVWDOODWLRQ GX SD\V 'pIDXW , QVWDOODWLRQ GX SD\V (WDWV 8QLV , QVWDOODWLRQ GXQ SD\V HXURSpHQ )UDQFH $OOHPDJQH 3RUWXJDO RX (VSDJQH 'pVDFWLYDWLRQ GH OD PRQQDLH GH UpIpUHQFH &KDQJHPHQW GH OD PRQQDLH XWLOLVpH SRXU GpILQLU OHV WDULIV RSpUDWHXUV
*(67, 21 $9$1&((
$FFpGHU j O
DQQXDLUH 2PQL9LVWD SDU $OFDWHO 3ODQLILHU XQ UDSSRUW 6DXYHJDUGHU OD EDVH GH GRQQpHV VXU XQ GLVTXH UpVHDX 3HUVRQQDOLVHU OD FRQVXOWDWLRQ :(%
U8W$
@q!# !
2PQL9LVWD
352&('85( '( 0, 6( (1 6(59, &( '( /$ 9(56, 21
$MRXWHU6XSSULPHU GHV FKDPSV GH ODQQXDLUH :(% 0RGLILHU OH OLEHOOp GHV FKDPSV 0RGLILHU OH ORJR
0HWWUH j MRXU OH ILFKLHU GH OLFHQFHV &KDQJHU ODGUHVVH , 3
3URFpGXUH GH FKDQJHPHQW $MRXWHU XQH QRXYHOOH DGUHVVH , 3
&KDQJHU OH GRPDLQH '16 GH :LQGRZV &KDQJHU OH QRP GH 3&
758&6 (7 $678&(6
/DQFHPHQW HW DUUrW 2PQL9LVWD
$UUrW GHV VHUYLFHV GX VHUYHXU /DQFHPHQW GX FOLHQW VRXV :LQGRZV (FKHF DX ODQFHPHQW GX FOLHQW SUREOqPHV GH ILFKLHUV QRQ WURXYpV
, QVWDOODWLRQ G
XQ SDWFK FRUUHFWLI 5pLQVWDOODWLRQ GX VHUYHXU )LFKLHUV GH WUDFHV
7UDFH GX VHUYHXU 2PQL9LVWD 7UDFHV /'$3 7UDFHV DGPLQLVWUDWHXUV /'$3 )LFKLHUV GH WUDFHV GX FOLHQW
6pFXULWp $QQXDLUH
$SSHO 67$3 (FKHF GH UHFKHUFKH DQQXDLUH YLD :(%
&RQQHFWLYLWp &RQILJXUDWLRQ GHV 3$%; 7D[DWLRQ
&KDQJHPHQW GH OD FRQQHFWLYLWp GHV 3$%; (UUHXU ORUV GH OD V\QFKURQLVDWLRQ GHV 3$%; 5DSSRUW GH WD[DWLRQ VXU XQH VHPDLQH 7DULI *HVWLRQ GHV WUDQFKHV KRUDLUHV
@q!# !
U8W$
2PQL9LVWD
352&('85( '( 0, 6( (1 6(59, &( '( /$ 9(56, 21
1RP GH 9LOOH 3D\V SHUWH GH SHUIRUPDQFH 3XUJH GHV WLFNHWV GH WD[DWLRQ )LFKLHUV WHPSRUDLUHV JpQpUpV SDU OD WD[DWLRQ &HQWUHV GH IUDLV GLIIpUHQWV GH FHX[ GX 3$%;
$ODUPHV
6XSHUYLVLRQ GHV DODUPHV 6HUYHXU GH PDLO
$11(;(6
$11(;( '()$8/76 &255, *(6 $11(;( 352%/(0(6 5(3(5725, (6
U8W$
@q!# !
2PQL9LVWD
352&('85( '( 0, 6( (1 6(59, &( '( /$ 9(56, 21
35(6(17$7, 21 '8 '2&80(17
&H GRFXPHQW GpFULW OHV pWDSHV QpFHVVDLUHV j OD PLVH HQ VHUYLFH G2PQL9LVWD YHUVLRQ , O IDLW UpIpUHQFH j OD GRFXPHQWDWLRQ FLWpH DX SDUDJUDSKH 'RFXPHQWDWLRQ &HV GRFXPHQWV VRQW LQGLVSHQVDEOHV FDU FHWWH SURFpGXUH QH IRXUQLW SDV WRXV OHV GpWDLOV GH OLQVWDOODWLRQ
)21&7, 216 (1 %(7$ 7(67 121 /, %(5((6 7(&+1, 48(0(17
/HV IRQFWLRQV VXLYDQWHV QH GRLYHQW SDV rWUH PLVHV HQ VHUYLFH VDQV XQ DFFRUG SUpDODEOH SRXU ErWD WHVW - $OFDWHO RX LQWHUURJDWLRQ GH ODQQXDLUH 2PQL9LVWD YLD $OFDWHO RX - ;:HE9LVLRQ LQVWDOODWLRQ VXU OH PrPH 3& TXH 2PQL9LVWD FOLHQW - +329 LQVWDOODWLRQ VXU OH PrPH 3& TXH 2PQL9LVWD FOLHQW DYHF UDFFRXUFL YHUV 2PQL9LVWD GDQV +329
&20326, 7, 21 '8 /27 /2*, &, (/
, 03257$17 - /H ORW ORJLFLHO YHUVLRQ HVW OLYUp SDU O
XVLQH GH %UHVW VXU &'520 XQLTXHPHQW , O SHUPHW OLQVWDOODWLRQ GX VHUYHXU HW GHV FOLHQWV - 'DQV OH FDV R OH 3& VHUYHXU HVW OLYUp SDU OXVLQH OH ORJLFLHO 2PQL9LVWD HVW LQVWDOOp VXLYDQW XQH FRQILJXUDWLRQ PLQLPXP &HWWH FRQILJXUDWLRQ GHYUD rWUH FRPSOpWpH FRPPH GpFULW DX SDUDJUDSKH &RPSOpPHQW GLQVWDOODWLRQ SRXU XQ 3& LQWpJUp HQ XVLQH - /HV FOLHQWV GH JHVWLRQ TXL DFFqGHQW j ODSSOLFDWLRQ YLD XQ QDYLJDWHXU :HE VRQW LQVWDOOpV HW LQLWLDOLVpV SDU WpOpFKDUJHPHQW GDSSOHWV GHSXLV OH VHUYHXU 5()(5(1&( - &'520 2PQL9LVWD %+$$ ), &+, (5 '( /, &(1&(6 - 2PQL9LVWD GHPDQGH SRXU VRQ LQVWDOODWLRQ HW VRQ IRQFWLRQQHPHQW GH GLVSRVHU G
XQ ILFKLHU GH OLFHQFHV YDOLGH HW G
XQ QXG GH UDWWDFKHPHQW 2PQL3&; 'qV TXH FH QXG HVW GpWHUPLQp LO IDXW PRGLILHU VD FRQILJXUDWLRQ $&7, 6236 HW LQGLTXHU TXLO VDJLW GX QXG GH UDWWDFKHPHQW GX VHUYHXU 2PQL9LVWD $&7, 6 SHXW DLQVL JpQpUHU OH ILFKLHU GH OLFHQFHV 2PQL9LVWD HQ PrPH WHPSV TXH OHV ILFKLHUV 0$2 GX 3$%;
@q!# !
U8W$
2PQL9LVWD
352&('85( '( 0, 6( (1 6(59, &( '( /$ 9(56, 21
- 1RP GH FH ILFKLHU 5HIB2IIUH!VZ ORUVTXLO HVW IRXUQLW SDU $&7, 6 QPFOLFHQFH ORUVTXLO HVW FRSLp j OLQVWDOODWLRQ GDQV OH VRXVUpSHUWRLUH ??HWF GX UpSHUWRLUH GLQVWDOODWLRQ OD 5HOHDVH 2PQL9LVWD 5 5 OHV PRGXOHV XWLOLVpV DQQXDLUH WD[DWLRQ OD FDSDFLWp OH QRPEUH GH FOLHQWV GDGPLQLVWUDWLRQ VLPXOWDQpV
- &H ILFKLHU FRQWU{OH
- /D FDSDFLWp HVW EDVpH VXU OH QRPEUH GXVDJHUV 7RXV OHV XVDJHUV GH OHQVHPEOH GX UpVHDX GH 3$%; GX FOLHQW GRLYHQW rWUH SULV HQ FRPSWH GDQV OD FDSDFLWp , O IDXW pJDOHPHQW SUHQGUH HQ FRPSWH OHV XVDJHUV ILFWLIV j OH[FHSWLRQ GHV XVDJHUV ILFWLIV SRVVpGDQW VLPXOWDQpPHQW OHV WURLV FDUDFWpULVWLTXHV VXLYDQWHV SRVWH DQDORJLTXH FDWpJRULH GH WD[DWLRQ QRQ MXVWLILp HW DGUHVVHV pTXLSHPHQWV j /HV FDSDFLWpV FRPPHQGDEOHV VRQW FDSDFLWp GH EDVH FDSDFLWp GpILQLH SDU SDV GH FDSDFLWp GpILQLH SDU SDV GH
- /RUVTXH OH VLWH DWWHLQW XQH FDSDFLWp SURFKH GH OD OLPLWH XQH DODUPH HVW pPLVH (Q FDV GH GpSDVVHPHQW GH FHWWH OLPLWH OHV FOLHQWV GDGPLQLVWUDWLRQ QH SHXYHQW SOXV VH FRQQHFWHU HW LO IDXW PHWWUH j MRXU OH ILFKLHU GH OLFHQFHV SRXU SRXYRLU UHODQFHU OHV FOLHQWV 6L FH GpSDVVHPHQW HVW G j XQH HUUHXU GH JHVWLRQ LO IDXGUD XWLOLVHU ODSSOLFDWLRQ FRQVROH PJU RX ODSSOLFDWLRQ $L SRXU UpGXLUH OH QRPEUH GDERQQpV VXU OHV 3$%;
35(5(48, 6
&H SDUDJUDSKH GpFULW OHV SUpUHTXLV QpFHVVDLUHV j OLQVWDOODWLRQ GHV DSSOLFDWLRQV VHUYHXU HW FOLHQW 2PQL9LVWD 'DQV WRXV OHV FDV FH VRQW GHV SUpUHTXLV PLQLPXP
U8W$
@q!# !
2PQL9LVWD
352&('85( '( 0, 6( (1 6(59, &( '( /$ 9(56, 21
3UpUHTXLV VHUYHXU
0DWpULHO HW ORJLFLHO PLQLPXP 3HWLWH FDSDFLWp 0R\HQQH FDSDFLWp *UDQGH FDSDFLWp DERQQpV j j :LQGRZV 17 :RUNVWDWLRQ 6HUYLFH 3DFN PLQLPXP RX :LQGRZV 17 6HUYHXU 6HUYLFH 3DFN PLQLPXP 3HQWLXP 0+] 3HQWLXP , , , 0+] 3HQWLXP , , , 0+] 0R 0R 0R *R *R *R VL GLVTXH UpVHDX *R VL GLVTXH ORFDO 1RWH 17)6 SRXU SRXYRLU LQVWDOOHU OH VHUYHXU /'$3 GH 1HWVFDSH &'520 HW GLVTXHWWHV 0R HW DFFHSWDQW OD UpVROXWLRQ [ HQ PLOOLRQV GH FRXOHXUV SRXFHV SRXFHV UHFRPPDQGp 1HWVFDSH YHUVLRQ [ PLQLPXP , QWHUQHW ([SORUHU YHUVLRQ PLQLPXP
&DSDFLWp 6\VWqPH GH[SORLWDWLRQ 0RQR3URFHVVHXU 0pPRLUH 5$0 'LVTXH 'XU 3DUWLWLRQ /HFWHXU &DUWH JUDSKLTXH (FUDQ 1DYLJDWHXU , QWHUQHW
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$77(17, 21 - 6L OLQVWDOODWLRQ HW OD PLVH HQ VHUYLFH VXU VLWH DYHF FRQQH[LRQ DX 3$%; GX VHUYHXU 2PQL9LVWD QH VRQW SDV SODQLILpHV OH PrPH MRXU OH VHUYHXU QH SRXUUD SDV YDOLGHU OH ILFKLHU GH OLFHQFHV - /H VHUYHXU UHVWH DFFHVVLEOH DX FOLHQW GDGPLQLVWUDWLRQ SHQGDQW MRXUV GH IRQFWLRQQHPHQW $X GHOj GH MRXUV GXWLOLVDWLRQ VL OHV 3$%; GX UpVHDX VRQW GpMj GpFODUpV FRQQHFWHU 2PQL9LVWD DX UpVHDX GH 3$%; HW UHGpPDUUHU OH VHUYHXU SRXU YDOLGHU OD OLFHQFH VL OHV 3$%; GX UpVHDX QH VRQW WRXMRXUV SDV UHQVHLJQpV LO IDXW UpLQVWDOOHU OH VHUYHXU 2PQL9LVWD
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$QQXDLUH HQWUHSULVH
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6L OH 3& VHUYHXU HVW OLYUp SDU OXVLQH OH ORJLFLHO 2PQL9LVWD HVW GpMj LQVWDOOp DYHF OHV SDUDPqWUHV VXLYDQWV 3DUDPqWUHV :LQGRZV 1RP GX 3& 2PQLYLVWD 'RPDLQH DOFDWHOIU $GUHVVH , 3 [[[[ /RJLQ :LQGRZV $GPLQLVWUDWHXU 0RW GH SDVVH DOFDWHO 3DUDPqWUHV GLQVWDOODWLRQ 5DFLQH /'$3 $QQXDLUH /LFHQFH $ FRPSOpWHU &HQWUH GH IUDLV VXU 3$%; 6HUYLFH 'pPDUUDJH HQ 2PQL9LVWD PDQXHO &RPSWH SUpGpILQL $GPLQQPF RPQLYLVWD '%$ RPQLYLVWD $GPLQ RPQLYLVWD 'LUHFWRU\ RPQLYLVWD PDQDJHU
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&RSLHU OH ILFKLHU GH OLFHQFHV 2PQL9LVWD VRXV OH UpSHUWRLUH ?HWF HQ OH UHQRPPDQW QPFOLFHQVH 'DQV OHV 3URSULpWpV 5pVHDX GH :LQGRZV PRGLILHU ODGUHVVH , 3 HW OH QRP GH GRPDLQH 3RXU UHQGUH IRQFWLRQQHO FHV PRGLILFDWLRQV DX QLYHDX GH ODSSOLFDWLRQ 2PQLYLVWD DSSOLTXHU OHV SURFpGXUHV GpFULWHV DX[ SDUDJUDSKHV &KDQJHU ODGUHVVH , 3 HW &KDQJHU OH GRPDLQH '16 GH :LQGRZV
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3URFpGXUH GLQVWDOODWLRQ VWDQGDUG GX VHUYHXU
- /D SURFpGXUH FRPSOqWH HVW GpFULWH DX FKDSLWUH GX 0DQXHO , QVWDOODWLRQ %+)5$$ - /D SUpSDUDWLRQ GX 3& HW OHV GLIIpUHQWHV GRQQpHV GH JHVWLRQ :LQGRZV VRQW GpFULWHV DX SDUDJUDSKH 35(5(48, 6 - 6L OH 3& GLVSRVH GHV VHUYLFHV &RPSDT $JHQW )RXQGDWLRQ HWRX 6103 DUUrWHU OHV VHUYLFHV LQGLTXpHV FLGHVVRXV SHQGDQW OD SKDVH GLQVWDOODWLRQ &RPSDT )RXQGDWLRQ $JHQW &RPSDT 1, & $JHQW &RPSDT 6HUYHU $JHQW
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2PQL9LVWD
352&('85( '( 0, 6( (1 6(59, &( '( /$ 9(56, 21
&RPSDT 6WRUDJH $JHQW &RPSDT 6\VWHP 6KXWGRZQ 6HUYLFHV &RPSDT :HE $JHQW - 6L ODSSOLFDWLRQ D GpMj pWp LQVWDOOpH SUpFpGHPPHQW HW TX
LO IDXW UHSDUWLU VXU XQH EDVH YLHUJH VH UHSRUWHU DX SDUDJUDSKH 5pLQVWDOODWLRQ GX VHUYHXU - /
DSSOLFDWLRQ HVW IRXUQLH VXU XQ &'520 , O SRVVqGH XQ ILFKLHU $XWRUXQ 6L OH OHFWHXU HVW YDOLGp 1RWLILFDWLRQ $XWRPDWLTXH '
LQVHUWLRQ OLQVWDOODWLRQ GpPDUUH DXWRPDWLTXHPHQW 'DQV OH FDV FRQWUDLUH ODQFHU OH VHWXSH[H VLWXp j OD UDFLQH GX &'520 - 3ULQFLSDOHV pWDSHV GH OLQVWDOODWLRQ 'pPDUUHU OH 3& HW VH FRQQHFWHU HQ WDQW TXDGPLQLVWUDWHXU ORFDO GX 3& $X ODQFHPHQW GX VHWXS VpOHFWLRQQHU OD ODQJXH SXLV 2. [. . . ]