Mode d'emploi NEUF TELECOM NEUF TALK

[. . . ] 6 Utilisation du téléphone. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 10 Utilisation de la visiophonie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 13 Utilisation des services annexes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 17 Configuration de Neuf Talk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. [. . . ] Visio conférence Cliquez ici pour voir votre contact en cours d'appel, si vous possédez tous deux une webcam, c'est la fonction « visiophonie ». Chat Cliquez ici pour envoyer des messages instantanés à votre correspondant 6 12 4 SMS Cliquez ici pour envoyer des SMS. 11 7 9 8 10 11 Bouton "Raccrocher" Mettez fin à votre appel 10 Historique des appels Déroulez ce menu pour rappeler rapidement un numéro 7 Bouton "Appeler" Appelez ou répondez à un appel avec voix seulement 2 1 8 2 3 4 Bouton "Appeler en vidéo" Appelez ou répondez à un appel avec audio et vidéo 5 3 9 Champ d'appel Saisissez directement un pseudo ou un numéro de téléphone. 5 Thème sonore Choisissez un thème sonore que vous pouvez faire écouter à vos correspondants. Clavier téléphonique Composez un numéro de téléphone en cliquant sur les touches de ce clavier. 6 12 Informations sur l'appel Affiche l'état de l'appel ainsi qu'un compteur de durée, en mode Visio affiche une prévisualisation de votre correspondant 7 Présentation de l'interface de Neuf Talk Fermer Neuf Talk Quand vous cliquez sur la croix en haut à droite de la fenêtre d'accueil cela ne ferme pas Neuf Talk mais il est réduit dans le systray (bulle rose avec le « 9 » blanc) Le « systray » est cette zone à côté de l'horloge où vous avez accès aux programmes qui sont lancés. Si vous recevez un appel quand Neuf Talk est réduit dans le systray, une fenêtre de notification apparaîtra automatiquement à partir de laquelle vous pouvez directement décrocher Si Neuf Talk est présent dans le systray vous pouvez doublecliquer sur son icône pour rappeler la fenêtre de Neuf Talk ou faire un clic droit sur l'icône et ensuite cliquer sur « Ouvrir Neuf Talk ». Le menu du systray vous permet d'accéder rapidement à toutes les fonctionnalités 8 Présentation de l'interface de Neuf Talk Il ne faut pas relancer Neuf Talk à partir d'un raccourci ou du menu démarrer si celui-ci est déjà lancé. Si une session est déjà ouverte vous recevrez un message d'avertissement Pour quitter correctement le Neuf Talk il faut : cliquer sur « Neuf Talk » en haut à gauche de la fenêtre principale puis sur « Quitter » ou faire un clic droit sur l'icône présente dans le systray et ensuite cliquer sur « Quitter ». Il est fortement conseillé de quitter proprement lNeuf Talk en faisant « Neuf Talk » puis « Quitter » via l'interface ou via un clic droit sur l'icône dans le systray. Si vous omettez cette étape, il se peut que vos transferts d'appels ne fonctionnent pas pour une durée d'une heure maximum. 9 Utilisation du téléphone Effectuer un appel téléphonique depuis la fenêtre principale La zone de texte située dans la partie inférieure de la fenêtre principale du Neuf Talk permet d'appeler : un autre utilisateur Neuf Talk directement en tapant son pseudo un numéro fixe ou mobile partout dans le monde . . . puis en appuyant sur le bouton d'appel. Le logiciel ouvre automatiquement la fenêtre de communication et l'appel s'exécute. 10 Utilisation du téléphone Effectuer un appel téléphonique depuis la fenêtre de communication Si la fenêtre de communication n'est pas ouverte, cliquez sur le lien « Composez un appel ». Vous pouvez également utiliser le menu « Neuf Talk » puis « Appeler». Vous pouvez également ouvrir cette fenêtre depuis un clic droit sur l'icône de Neuf Talk dans le systray : 11 Utilisation du téléphone Recevoir un appel téléphonique En cas d'appel entrant, si votre Neuf Talk est lancé, vous devez entendre une sonnerie de téléphone et l'icône Neuf Talk clignote dans la barre d'état système. La fenêtre de communication apparaît automatiquement. Vous pouvez alors : Décrocher l'appel en téléphonie Décrocher l'appel en visiophonie Refuser l'appel ATTENTION !Si votre logiciel Neuf Talk n'est pas lancé, vous n'êtes pas joignable. Votre correspondant bascule alors sur votre n° d'appel de transfert ou votre messagerie vocale . 12 Utilisation de la visiophonie Configuration préliminaire 1 Pour pouvoir envoyer votre image à votre correspondant il faut avoir coché la case "Activer la Webcam" 1 dans le panneau de configuration (Neuf Talk -> Configuration -> Configuration vidéo) Choisissez votre Webcam dans le menu déroulant et assurez vous de son bon fonctionnement en cliquant le bouton "Visualisation Webcam" Réglez également la qualité de la vidéo en fonction des débits de votre connexion Internet dans le tableau 3 2 2 3 Lors de vos prochaines connexions, pour activer/désactiver rapidement la webcam vous pouvez passer par le menu déroulant de la fenêtre de Neuf Talk 13 Utilisation de la visiophonie Effectuer un appel vidéo Entrez le pseudo de votre correspondant dans la zone de texte située dans la partie inférieure de la fenêtre de communication Cliquez ensuite sur le bouton « Appel vidéo » de la fenêtre de communication pour lancer la communication. 14 Utilisation de la visiophonie Effectuer un appel vidéo Votre correspondant pourra choisir de décrocher l'appel en utilisant le bouton "Appel" ou "Appel Vidéo" selon qu'il désire une communication audio ou audio et vidéo. Un aperçu est disponible dans la fenêtre de communication mais vous pouvez allez sur l'onglet "Visio" conférence pour bénéficier d'une image plus grande. 15 Utilisation de la visiophonie Effectuer un appel vidéo Une fois dans l'onglet visio-conférence vous disposez de plusieurs options : Vous permet de passer la vidéo en plein écran Vous permet de passer du mode plein écran au mode fenêtré Vous permet d'inverser votre image si celle-ci est à l'envers Vous permet de raccrocher l'appel 16 Utilisation des Services Annexes Envoyer un SMS Ouvrez la fenêtre de communication et cliquez sur l'onglet SMS ou faites un clic droit sur un des contacts présent dans votre répertoire et sélectionner « Envoyer un SMS » Saisissez votre message et rajoutez votre signature si vous le souhaitez. Puis cliquez sur « Envoyer ». Au bout d'un court laps de temps une fenêtre vous indique que «Le SMS a été envoyé » 17 Utilisation des Services Annexes Il y a 3 manières de commencer un chat : 1/ Faire un clic droit sur un des contacts dans votre répertoire : 2 / Faire un clic droit sur la bulle rose dans le « systray » puis : 3/ Depuis la fenêtre de communication allez sur l'onglet chat Vous n'avez plus qu'à commencer à « chater » avec l'interlocuteur sélectionné, en saisissant vos messages dans la zone en bas de la fenêtre. Agrémentez votre discussion d'émoticônes Personnalisez votre écriture Vous pouvez créer une liste à points (« bullet points ») en utilisant les touches "­" ou "*" 18 Utilisation des Services Annexes La gestion de la présence Lorsque vous utilisez Neuf Talk, vous pouvez afficher un statut personnalisé pour vos correspondants. Voila comment se présentent les différents statuts de la présence : Statut : « Déconnecté » Statut: « Absent » Les utilisateurs Robert, Tatie L'utilisateur Tristan sont : statut Danielle et est absent. Ce signifie que é personnes, bien ces (Dé que connectées, ne sont pas devant leur ordinateur et risquent Ce statut répondre. de ne pas signifie que ces Statut : « En ligne » Statut : « en ligne » é L'utilisateur Frederic est : « En ligne » (en ligne). Ce statut signifie: Ce statut signifie: Je suis disponible et devant Je suis disponible et devant mon PC. Le statut L'utilisateur Ne pas choisi : Statut : « Minh a déranger » (Ne pas déranger). [. . . ] Le transfert peut être fait en cascade vers 3 numéros distincts. Le transfert s'effectue lorsque vous n'êtes pas connecté sur Neuf Talk ou au bout de 20 secondes sans réponse. Pour un transfert vers votre messagerie Neuf, veuillez juste saisir « messagerie ». Notez bien que les transferts d'appels depuis Neuf Talk vous sont facturés au même tarif qu'un appel effectué depuis votre ligne Neuf Box : · un renvoi vers un numéro fixe est facturé au prix d'un appel vers un numéro fixe (gratuit si vous disposez du téléphone illimité vers les fixes) · un renvoi vers un numéro mobile vous est facturé au prix d'une communication vers un mobile depuis votre ligne Neuf Box · les renvois vers votre messagerie sont gratuits 29 Configuration de Neuf Talk Gestion de la présence dans l'annuaire Vous avez la possibilité à tout moment de décider d'être visible ou non dans de l'annuaire des utilisateurs. [. . . ]