Mode d'emploi ORANGE 4038IP

[. . . ] Manuel d'utilisation Postes 4038IP/4039/4068IP Manuel utilisateur How Introduction En choisissant un téléphone de la gamme 4038IP/4068IP/4039, vous faites confiance à France Télécom : nous vous en remercions. Votre poste vous apporte tous les avantages de sa nouvelle ergonomie, pour une communication plus performante. Un grand écran graphique permet, à l'aide des touches et du navigateur, de téléphoner, configurer et programmer votre téléphone, un combiné confort : forme ergonomique et zone de maintien en matière souple, des touches audio (écoute amplifiée, mains libres. . . ) pour vous faciliter la vie, un clavier alphabétique confortable pour appeler vos correspondants par leur nom. Comment utiliser ce guide · Actions Décrocher. Raccrocher. 2 · Clavier 2ab c 3d ef 5 jkl 6 mno Clavier numérique. [. . . ] Connaître le numéro de votre téléphone . Diffuser une musique d'ambiance sur votre haut-parleur . Verrouiller / Déverrouiller votre poste . Configurer la prise audio de votre poste . Activer/désactiver le mode "casque forcé" . Installation d'un casque Bluetooth® Wireless Technology (appairage) . Utilisation d'un casque Bluetooth® Wireless Technology . Suppression d'un casque Bluetooth® Wireless Technology . 28 4. L'Esprit d'Entreprise . 16 4. 1 4. 2 4. 3 4. 4 4. 5 4. 6 4. 7 4. 8 4. 9 4. 10 4. 11 4. 12 4. 13 Recevoir la sonnerie des appels supervisés . Répondre à la sonnerie générale . Répondre momentanément à la place de l'opératrice. Appeler un correspondant interne sur son récepteur portatif (bip) . Répondre au "bip" sonore de votre récepteur portatif . Appeler un correspondant sur son haut-parleur. Envoyer un message écrit à un correspondant interne . Envoyer une copie d'un message vocal . Envoyer un message vocal à un destinataire / une liste de diffusion . Diffuser un message sur les haut-parleurs d'un groupe de postes . 29 5 Découvrir votre téléphone Telephone Afficheur et touches afficheur Comporte plusieurs lignes et pages donnant des informations sur les communications et les fonctions accessibles par les 10 touches associées aux lignes de l'écran. Icone renvoi : l'appui sur la touche associée à cet icone permet de programmer ou de modifier la fonction renvoi. Touche OK : permet de prendre l'appel consulté. Boîtier d'extension Touches de fonction et touches programmables Touche Information : pour obtenir des informations sur les fonctions de la page 'Menu' et pour programmer les touches de la page 'Perso'. Un boîtier d'extension peut équiper votre poste. [. . . ] Pour répondre : 5 jkl 6 mn Intercepter AppelGénéral accéder à la page 'Menu' 2a bc nº du poste qui sonne 3d ef accéder à la page 'Menu' 4. 3 5 jkl 6 o mn Filtrage patron/secrétaire touche programmée 'interception d'appel de poste' nº du poste qui sonne La programmation du système permet de constituer des groupes "patron/secrétaire" permettant de diriger les appels du patron vers une ou plusieurs secrétaires. Par programmation du système, certains postes peuvent être protégés contre l'interception. · A partir du poste patron ou secrétaire : vos appels sont filtrés par la personne choisie (secrétaire, . . . ) 4. 5 Répondre momentanément à la place de l'opératrice touche programmée "Filtrage" A chaque communication externe destinée au standard, votre poste sonnera et vous pourrez répondre à l'appel : votre poste sonnera en même temps que le standard même touche pour annuler Le filtrage est indiqué sur l'afficheur du poste patron et par l'icone associée à la touche programmée "filtrage". touche programmée "Aide opératrice" · A chaque appel pour le standard : un appel pour le standard sonne sur votre poste même touche pour annuler touche programmée "Aide opératrice" 16 4 4. 6 L'Esprit d'Entreprise 4. 7 Groupement de postes Appeler un correspondant interne sur son récepteur portatif (bip) · Appel de postes d'un groupement : Certains postes peuvent faire partie d'un groupement, vous pouvez les joindre en composant le numéro du groupement. bc Le poste de votre correspondant ne répond pas et vous savez qu'il dispose d'un récepteur portatif : 2a 3d ef 5 jkl 6 o mn Paul est libre n° du groupement à appeler · Sortir temporairement de votre groupement de poste : 2a bc votre correspondant ne répond pas touche programmée 'recherche de personne' 3d ef 5 jkl 6 o mn Affichage de la recherche en cours Nº de votre touche groupement programmée 'sortie de groupement' · Réintégrer votre groupement : 2a bc Votre correspondant peut répondre à partir de n'importe quel poste de l'entreprise. 3d ef 5 jkl 6 o mn 4. 8 Répondre au "bip" sonore de votre récepteur portatif touche programmée 'retour dans le groupement' Nº de votre groupement Vous pouvez répondre au "bip" sonore en utilisant n'importe quel poste de l'entreprise. votre récepteur portatif sonne 2a bc 3d ef L'appartenance d'un poste à un groupement n'a aucune incidence sur la gestion de ses appels directs. Vous pouvez toujours joindre un poste précis du groupement par son propre numéro. 5 jkl 6 o mn touche programmée 'réponse à la recherche de personne' 4. 9 nº de votre groupement Appeler un correspondant sur son haut-parleur Votre correspondant interne ne répond pas. Vous pouvez, si vous y êtes autorisé, "décrocher" son poste à distance : Interphonie Paul est libre votre correspondant ne répond pas vous êtes connecté sur le haut-parleur du poste de votre correspondant (s'il possède la fonction mains libres) 17 4 4. 10 L'Esprit d'Entreprise 4. 11 Envoyer un message écrit à un correspondant interne Envoyer une copie d'un message vocal EnvoyerTxt 2a bc 3d ef Voix 5 jkl 6 o mn 2a bc 3d ef 5 jkl 6 o mn affichage du nombre de nouveaux et d'anciens messages Consulter nº du poste destinataire · Message prédéfini : MsgFixe Mess Texte rappelez 01/27 saisir les premières lettres du nom mot de passe Envoi copie Alleràmsg 2a bc 3d ef o 5 jkl 6 mn premier message de la liste sélectionner le message à envoyer (01 à 27) entrer le n° du message à envoyer (01 à 27) valider votre choix choisir le message à copier par appuis successifs Envoi nº du poste destinataire nom du destinataire Enregistrer Langue envoyer le message changer la langue du message · Message personnel : NouveauMsg enregistrer un commentaire* valider votre choix · *Pour enregistrer un commentaire : Mess voix Prêt à enreg. Enregistrer Mess voix enregistrement créer un message personnel temporaire (clavier alphabétique) · Les 27 messages sont les suivants : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 RAPPELEZ RAPPELEZ DEMAIN RAPPELEZ A xx : xx (*) RAPPELEZ LE xx xx xx (*) RAPPELEZ LE STANDARD APPELEZ SECRETAIRE JE RAPPELLERAI A xx H xx (*) JOIGNEZ PAR BIP PASSEZ PRENDRE VOS TELECOPIES PASSEZ PRENDRE VOTRE COURRIER VEUILLEZ ANNULER VOTRE RENVOI VISITEURS EN ATTENTE VOUS ETES ATTENDU A L'ACCUEIL REUNION A xx : xx (*) valider votre choix Stop démarrer l'enregistrement du commentaire Ecouter enregistrement en cours 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 (*) REUNION LE xx xx xx (*) REUNION LE xx xx xx A xx H xx (*) ABSENT UN INSTANT ABSENT POUR LA JOURNEE ABSENT, RETOUR A xx : xx (*) ABSENT, RETOUR LE xx xx xx A xx : xx (*) EN CONGES, DE RETOUR LE xx xx xx (*) RENDEZ-VOUS EXTERIEUR A L'EXTERIEUR, RETOUR LE xx xx xx (*) JE SUIS EN SALLE Nº xxxx (*) EN REUNION - NE PAS DERANGER EN PAUSE DEJEUNER MALADE Messages à compléter via le clavier numérique fin de l'enregistrement Enregistrer réécouter le commentaire réenregistrer un commentaire envoyer le message 18 4 4. 12 L'Esprit d'Entreprise Envoyer un message vocal à un destinataire / une liste de diffusion Voix 2a bc 3d ef Envoyer msg 5 jkl 6 o mn mot de passe 2a bc 3d ef Ajouter 5 jkl 6 o mn nº du destinataire ou de la liste (00 à 50) Mess voix Prêt à enreg. nom du destinataire ou de la liste (00 à 50) autres destinataires si nécessaire valider Enregistrer Mess voix enregistrement démarrer l'enregistrement du message Stop enregistrement en cours Ecouter fin de l'enregistrement Enregistrer valider réécouter le message réenregistrer un message 4. 13 valider Diffuser un message sur les haut-parleurs d'un groupe de postes Ce message, ne nécessitant pas de réponse, est diffusé sur les haut-parleurs des postes de votre groupe de diffusion : 2a bc 3d ef 5 jkl 6 o mn parlez, vous disposez de 20 secondes nº du groupe de diffusion Seuls les postes au repos et équipés de haut-parleurs entendent le message. 19 5 5. 1 Rester en contact Other 5. 3 Renvoyer vos appels vers votre messagerie vocale Choix des appels à renvoyer Immédiat Lors de l'activation d'un renvoi, vous pouvez choisir le type d'appels que vous souhaitez renvoyer : externes, internes, tous, . . . Ext/Int Renvoi Renvoi - Externe l'acceptation du renvoi s'affiche selectionner le type d'appel Ext/Int Choix Renvoi : Ext / Loc le type d'appel renvoyé s'affiche 5. 4 A votre retour, consulter votre messagerie vocale Le voyant lumineux de votre poste indique la présence de messages. Voix bc ef si le type d'appel ne convient pas tous les appels 2a 3d 5 jkl 6 o mn affichage du nombre de nouveaux et d'anciens messages mot de passe Renvoi : Local Renvoi : Externe Consulter appels internes ou externes 5. 2 valider affichage du nom de l'émetteur, de la date, de l'heure et du rang du message Renvoyer les appels vers un autre numéro (renvoi immédiat) Ecouter sélectionner le message de votre choix Effacer Ce numéro peut être celui d'un domicile, d'un portable, d'un téléphone de voiture, de votre messagerie vocale ou bien celui d'un poste interne (opératrice, etc. ). ef o Appeler Envoi copie Immédiat 2a bc 3d Liste de bis écouter le message effacer le message 5 jkl 6 mn rappeler l'auteur du message copier le message nº du destinataire Répertoire 5. 5 l'acceptation du renvoi s'affiche Activer/désactiver l'assistant personnel Réglages Assistant Réglages Assistant : OFF Vous pouvez continuer à passer vos appels. Seul le poste destinataire peut vous joindre. accéder à la page 'Menu' ON/OFF Choix Réglages Assistant : ON valider 20 5 5. 6 Rester en contact 5. 8 L'assistant personnel : un seul numéro pour vous joindre Faire suivre vos appels à partir d'un autre poste Réglages Assistant Menu Vous souhaitez que vos appels vous suivent : Vous devez activer la fonction à partir du poste destinataire du renvoi. Suivez-moi bc accéder à la page 'Menu' N° Interne choisir le type de renvoi N° externe 2a 3d ef 5 jkl 6 o mn nº de votre poste N° mobile 2a bc 3d ef saisir le nº d'un collègue ou de votre assistante ou autre Opérateur saisir un numéro externe saisir le nº de votre téléphone mobile ou de votre DECT 5 jkl 6 o mn l'acceptation du renvoi s'affiche touche programmée 'faire suivre ses appels' nº de votre poste 5. 9 activer / désactiver le transfert vers le standard valider Effectuer un renvoi sélectif Vous pouvez renvoyer sélectivement vos appels en fonction de l'identité de l'appelant : 5. 7 Renvoyer les appels sur votre récepteur portatif de recherche de personne touche programmée 'sélection renvoi' 5. 10 l'acceptation du renvoi s'affiche Vos correspondants pourront ainsi vous joindre lors de vos déplacements dans l'entreprise : Sur bip l'acceptation du renvoi s'affiche touche programmée 'renvoi sur la recherche de personne' Renvoyer les appels de votre groupement Vous pouvez renvoyer tous les appels destinés à votre groupement vers un destinataire interne : 2a bc 3d ef 5 jkl 6 o mn l'acceptation du renvoi s'affiche touche programmée 'Renvoi des appels de groupement' nº du destinataire du renvoi 21 5 5. 11 Rester en contact 5. 15 Annuler tous les renvois Laisser un message d'absence à vos appelants internes Vous pouvez laisser sur votre poste un message qui sera envoyé sur l'écran-afficheur du poste qui vous appelle. Annul renvoi programmer un autre type de renvoi : Texte touche programmée 'Annulation de tous les renvois' 5. 12 · Message prédéfini : MsgFixe Mess Texte rappelez 01/27 Annuler un renvoi particulier Alleràmsg touche programmée 'sélection renvoi" premier message de la liste Sélectionner le message à envoyer (01 à 27) entrer le n° du message à envoyer (01 à 27) valider votre choix Langue 5. 13 Renvoyer les appels dès que vous êtes en communication (renvoi sur occupation) Vos correspondants pourront ainsi joindre un autre poste lorsque vous êtes déjà en ligne. Si occupé ef changer la langue du message · Message personnel : NouveauMsg valider votre choix 2a bc 3d 5 jkl 6 o mn l'acceptation du renvoi s'affiche nº destinataire du renvoi 2a bc 3d ef valider votre créer un message personnel choix temporaire (clavier alphabétique) · Les 27 messages sont les suivants : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 RAPPELEZ RAPPELEZ DEMAIN RAPPELEZ A xx : xx (*) RAPPELEZ LE xx xx xx (*) RAPPELEZ LE STANDARD APPELEZ SECRETAIRE JE RAPPELLERAI A xx H xx (*) JOIGNEZ PAR BIP PASSEZ PRENDRE VOS TELECOPIES PASSEZ PRENDRE VOTRE COURRIER VEUILLEZ ANNULER VOTRE RENVOI VISITEURS EN ATTENTE VOUS ETES ATTENDU A L'ACCUEIL REUNION A xx : xx (*) 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 (*) REUNION LE xx xx xx (*) REUNION LE xx xx xx A xx H xx (*) ABSENT UN INSTANT ABSENT POUR LA JOURNEE ABSENT, RETOUR A xx : xx (*) ABSENT, RETOUR LE xx xx xx A xx : xx (*) EN CONGES, DE RETOUR LE xx xx xx (*) RENDEZ-VOUS EXTERIEUR A L'EXTERIEUR, RETOUR LE xx xx xx (*) JE SUIS EN SALLE Nº xxxx (*) EN REUNION - NE PAS DERANGER EN PAUSE DEJEUNER MALADE Messages à compléter via le clavier numérique 5 jkl 6 o mn touche programmée 'Renvoi sur occupation' 5. 14 nº destinataire du renvoi Ne pas être dérangé Vous pouvez rendre votre poste momentanément inaccessible à tout appel. Pas déranger l'acceptation du renvoi s'affiche touche programmée 'Ne pas déranger' Le message 'Ne pas déranger' s'affiche sur le poste des correspondants qui cherchent à vous joindre. 22 5 5. 16 Rester en contact 5. 17 Consulter les messages écrits laissés en votre absence Notification des messages Le voyant lumineux de votre poste indique la présence de messages. Messagerie Messages voix:: 0 Messages texte:: 2 Un message est déposé dans votre boîte vocale mais vous n'êtes pas à votre bureau. [. . . ]