Mode d'emploi SONY VAIO VPC-EH2C5E TROUBLESHOOTING AND RECOVERY GUIDE

[. . . ] La réinstallation de votre ordinateur va supprimer toutes les données sur le périphérique de stockage intégré. Guide de réinstallation, sauvegarde et dépannage Qu'est-ce que la réinstallation ? La réinstallation est le processus de restauration des paramètres d'usine d'origine de votre ordinateur. Vous disposez de deux moyens pour réinstaller votre ordinateur : À partir des Médias de Réinstallation À partir de la zone de réinstallation Pourquoi dois-je créer des Médias de Réinstallation ? Les Médias de Réinstallation permettent de rétablir les paramètres d'usine d'origine de votre ordinateur. Si Windows ne démarre pas et que vous avez supprimé la zone de réinstallation, vous avez besoin des Médias de Réinstallation pour effectuer une réinstallation. [. . . ] Sélectionnez une disposition du clavier et cliquez sur Suivant. Si la disposition de clavier appropriée n'est pas sélectionnée, vous risquez de ne pas pouvoir entrer le mot de passe correctement. Problèmes liés à la réinstallation Je ne peux pas réinstaller à partir de la zone de réinstallation Réinstallez votre ordinateur à partir des Médias de Réinstallation si vous avez utilisé un logiciel pour modifier la zone de réinstallation, installé un système d'exploitation différent du système préinstallé ou formaté le périphérique de stockage intégré sans utiliser VAIO Care - Récupération. Problèmes courants Mon ordinateur ne démarre pas Lorsque vous utilisez votre ordinateur pour Le témoin d'alimentation vert s'allume, mais l'écran reste vide Appuyez sur les touches Alt+F4 à plusieurs section ou le Guide de l'utilisateur en ligne. Appuyez sur le bouton ASSIST alors que l'ordinateur est sous tension pour lancer VAIO Care et effectuez les opérations nécessaires. Visitez le site Web du support en ligne VAIO. Pour sauvegarder et restaurer vos données lorsque que vous ne pouvez pas démarrer Windows Lorsque vous ne pouvez pas démarrer Windows, sauvegardez vos données avec VAIO Care Récupération. Pour restaurer des fichiers qui ont été sauvegardés par VAIO Care - Récupération, utilisez l'Outil de restauration de données VAIO. Je ne peux pas créer de Média de Réinstallation Essayez les suggestions ci-dessous : 1 2 Redémarrez votre ordinateur. Ensuite, réessayez de créer les Médias de Réinstallation. 4 Sélectionnez le système d'exploitation et cliquez sur Suivant. Sauvegardez les fichiers avec Récupération de données si vous avez modifié les fichiers après leur sauvegarde à l'aide de la fonctionnalité de sauvegarde de Windows. Téléchargez et installez les dernières mises à jour à l'aide de VAIO Update. Essayez d'autres médias fiables. Je ne peux pas terminer le processus de réinstallation Déconnectez de l'ordinateur tout périphérique externe non nécessaire. Essayez les suggestions ci-dessous : Vérifiez l'état des Médias de Réinstallation. Si vous utilisez des disques optiques, vérifiez s'ils ne sont pas endommagés ou poussiéreux. Si les disques ne sont pas propres, nettoyezles et essayez à nouveau de réinstaller l'ordinateur. Si vous ne parvenez pas à réinstaller votre ordinateur à partir de la zone de réinstallation, redémarrez l'ordinateur et réinstallez l'ordinateur à nouveau à partir de la zone de réinstallation ou utilisez les Médias de Réinstallation. Si vous ne parvenez pas à réinstaller votre ordinateur à l'aide du lecteur flash USB, connectez le lecteur à un autre port USB sur l'ordinateur et essayez à nouveau de réinstaller l'ordinateur. Si le problème persiste, visitez le site Web de support VAIO en ligne pour une assistance complémentaire. 5 6 7 Cliquez sur Restauration du système. La fenêtre Restauration du système apparaît. Dans la fenêtre Récupération, cliquez sur Ouvrir la Restauration du système. [. . . ] Suivez les instructions à l'écran. Le témoin de charge clignote rapidement et l'ordinateur ne démarre pas Le module batterie n'est peut-être pas J'ai oublié le mot de passe à la mise sous tension Si vous avez oublié le mot de passe à la mise sous tension, contactez un centre de service/support Sony agréé. Des frais de réinitialisation vous seront facturés. correctement installé. Pour résoudre ce problème, mettez l'ordinateur hors tension, puis retirez le module batterie. [. . . ]